PRINCIPAUX AVANTAGES
- Accueil professionnel pour le trafic important
- Un seul réceptionniste pour plusieurs sites
- Ergonomie et efficacité d’un PC
SOLUTIONS DE BASE
- Alcatel-Lucent PIMphony Softphone Attendant
- Jusqu’à 15 appels entrants gérés simultanément
- Transferts d’un simple clic
- Messages texte
- Routage/transfert vers la messagerie vocale
- Affichage à l’écran de fiche contact
- Écran de supervision et de gestion multisite
- Informations détaillées sur le statut des postes
- Supervision multi-site