PRINCIPAUX AVANTAGES

• Accueil professionnel pour le trafic important
• Un seul réceptionniste pour plusieurs sites
• Ergonomie et efficacité d’un PC

SOLUTIONS DE BASE

• Alcatel-Lucent PIMphony Softphone Attendant
• Jusqu’à 15 appels entrants gérés simultanément
• Transferts d’un simple clic
• Messages texte
• Routage/transfert vers la messagerie vocale
• Affichage à l’écran de fiche contact
• Écran de supervision et de gestion multisite
• Informations détaillées sur le statut des postes
• Supervision multi-site